Toxic – Contando la moda con precisión y eficiencia

Una historia de moda y éxito

Toxic, una empresa mexicana nacida en el año 2002 bajo el nombre de HELL, comenzó su trayectoria vendiendo playeras con un estilo rocker en su primera tienda ubicada en la Glorieta de Insurgentes. Desde sus inicios, la marca supo conectar con su público objetivo, los jóvenes, quienes se convirtieron en sus clientes más fieles. El éxito inicial impulsó a Toxic a expandir su oferta, incluyendo en su catálogo jeans, gorras y accesorios, los cuales también fueron bien recibidos por el mercado.

El reto del crecimiento: Garantizar la disponibilidad de productos

A medida que Toxic crecía, también lo hacían sus desafíos. El mayor reto era garantizar que los clientes siempre encontraran en las tiendas los productos que deseaban. Esto se tornaba aún más complejo debido a la constante expansión de la gama de productos, los cuales provenían principalmente de México, pero también de China, Estados Unidos y Canadá.

La solución: Un conteo de inventario físico preciso y eficiente

Para afrontar este desafío, Toxic decidió implementar una solución de conteo de inventario físico apparel. Esta herramienta les permitió obtener una visión precisa y actualizada de su stock, lo que a su vez se tradujo en una mejor gestión de sus operaciones y una mayor satisfacción del cliente.

Los resultados: Un impacto tangible en el negocio

La implementación del conteo de inventario físico apparel ha tenido un impacto significativo en el negocio de Toxic, generando resultados tangibles como:

Exactitud del 99% en los conteos: Toxic ahora cuenta con una imagen precisa de su inventario, lo que le permite tomar decisiones más informadas sobre sus compras, asignación de stock y estrategias de venta.

Mayor precisión en el resurtido y recompra: Gracias a la información precisa del inventario, Toxic puede realizar compras y surtidos de manera más eficiente, evitando roturas de stock y asegurando que siempre tenga los productos adecuados en el lugar correcto.

Reducción del faltante de tienda a menos de $3,000 en piezas: El conteo de inventario ha ayudado a Toxic a minimizar las pérdidas por faltantes, lo que se traduce en un mejor control de sus costos y mayor rentabilidad.

Disminución del tiempo de parada de la tienda por inventario de dos días a una noche: La eficiencia del proceso de conteo ha permitido a Toxic reducir significativamente el tiempo que la tienda debe cerrar para realizar el inventario, minimizando así las molestias a los clientes y el impacto en las ventas.

Reducción del porcentaje de faltantes en inventario: La precisión del conteo ha contribuido a disminuir la cantidad de productos que figuran como disponibles en el sistema pero que en realidad no lo están, evitando así frustraciones en los clientes y mejorando su experiencia de compra.

Disminución del porcentaje de error en el proceso: El conteo automatizado ha minimizado los errores humanos en el proceso de inventario, lo que se traduce en datos más confiables y una mejor toma de decisiones.

Toxic ha logrado optimizar sus operaciones, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar su rentabilidad gracias a una gestión precisa y eficiente de su stock.